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목록 ★접속안되는 경우 총정리
접속이 안되시는 경우는 다음과 같은 몇가지로 요약 정리할 수 있습니다.

1. 회선

인터넷 회선등이 갑자기 안되는 경우나 불량한 경우.
(다른 싸이트의 인터넷 페이지등을 방문해 보시면 알 수 있습니다.
잠깐 기다렸다가 회선이 회복되면 접속하시면 됩니다.)

2. 업데이트 안된 경우

오랜만에 프로그램을 실행시켰을 때,
프로그램 자동 업데이트등이 안되면 접속이 되지 않습니다.
홈페이지 첫화면에서 다운로드를 눌러 다시 설치하시면 됩니다.
설치하실때 '열기' 혹은 '실행'버튼을 눌러 진행하세요.

3.소문자, 대문자

비밀번호 영문의 소문자, 대문자 확인
자판 왼쪽에 Caps Lock 키가 있고,
이것이 켜지면 자판 오른쪽에 램프가 들어옵니다.
켜진경우 영문은 대문자가 되므로
소문자 비번인 경우 Caps Lock을 꺼주셔야 합니다.

4. 방화벽

개인 PC의 방화벽을 높게 하셨거나.
회사에서 사용하실 경우 사내 방화벽이 있을 수 있습니다.
사내인경우 시스템관리자에게.
다음의 포트를 개방하시라고 부탁하면 됩니다.
* 포트번호는 7447, 7002 입니다. *

개인PC일경우는
설정-제어판-윈도우 방화벽에서
예외탭을 선택하신 후
oro2000을 예외항목으로 체크해주시기 바랍니다.

5. 비밀번호 착각

비밀번호는 8자리입니다.
8자리 이상, 10자리등으로 생각하시고 계신경우
8자까지만 비번을 입력하고 접속해보세요.

고객센터에 의문사항, 건의, 도움요청이 있으시면 1:1 메일상담을 누르세요!
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